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CRM ブログ

CRM分野に特化したブログ。営業やマーケティング活動における課題とその解決策を、
Zoho が丁寧に解説します。

執筆者

菊池 紗矢香

DXはどうやって学ぶ?DXの学習書籍と初めてのDXにおすすめのツール一覧

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DXはどうやって学ぶ?
DXの学習書籍と初めてのDXにおすすめのツール一覧

DX(デジタルトランスフォーメーション)の学習方法を徹底解説。初心者におすすめの書籍とDXを実現するITツールを紹介します。

2024年9月2日

SFAツール比較の決定版。本当におすすめの営業支援システム

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SFAツール比較の決定版。
本当におすすめの営業支援システム

営業支援システム(SFA)比較の決定版。主要SFAの機能、価格、サポート体制を徹底分析し、自社に本当におすすめの営業支援システム(SFA)を選ぶためのポイントを解説します。

2024年9月2日

CRMツール比較の決定版。本当におすすめの顧客管理システム

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CRMツール比較の決定版。
本当におすすめの顧客管理システム

顧客関係管理(CRM)システム比較の決定版。機能、価格、サポート体制を徹底解説し、自社に本当におすすめの顧客関係管理(CRM)システムを選ぶためのポイントを紹介。

2024年9月2日

Forbes Advisorが2024年のベストCRMにZoho CRM を選出

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Forbes Advisorが2024年のベストCRMにZoho CRM を選出

Zoho CRM が米国のレビューサイト「Forbes Advisor」の3つのカテゴリで2024年のベストCRMに選ばれました。

2024年7月18日

Zoho CRM - 2024年1月〜3月のアップデート

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Zoho CRM - 2024年1月〜3月のアップデート

2024年が始まり数ヶ月が経ちましたが、Zoho CRMは新たなアップデートを実施しました。これにより、皆様のビジネス獲得および提供されるカスタマーエクスペリエンスが一層向上することでしょう。

2024年3月26日

Zoho CRM - 2023年秋のアップデート

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Zoho CRM - 2023年秋のアップデート

2023年秋、Zoho CRM に新たに加わった数々の新機能の中から注目の機能をピックアップしてご紹介します。

2023年11月27日

Zoho、Gartner®社、2023年Gartner® SFA部門SFA部門のMagic Quadrant™においてVisionaryの1社と位置づけ

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Zoho が2023年Gartner® SFA部門Magic Quadrant™においてVisionaryの1社として評価

Zoho は、2023年Gartner SFA部門のMagic Quadrantのにおいて、再びVisionaryの1社として評価されました。

2023年10月18日

2023年Zoho CRM の新機能:ビジネス成長をリードする活用術

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2023年Zoho CRM の新機能:ビジネス成長をリードする活用術

AI「Zia(ジア)」への機能追加や営業業務の全般を改善する機能強化など、SFA関連の新機能が多数行われました。2023年にかけてZoho CRM に実装された新機能をご紹介します。

2023年9月15日

おすすめ【2023年版】MAツール比較10選

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おすすめ【2023年版】MAツール比較12選

MA(マーケティングオートメーション)ツール主要12製品の機能、料金を徹底比較します。

2023年7月17日

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