前述の料金に追加して、消費税（VAT、GSTなど）が請求されます。
※スタンダードプランにおいて連絡先件数が11,000件以上の場合の注意点
年間契約時に一括でお支払いいただく金額は、上記月額相当額の12カ月分の金額から数円の誤差があります。
正確な金額については、sales@zoho.jpまでお問い合わせください。
クレジットが10万を超える場合はお問い合わせください。
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よくある質問
専用のIPはありますか？
はい。月間で10万通以上または1週間で5万通以上のメールを送信し、メール送信IPのすべてを制御する必要がある場合は、専用IPを検討することをお勧めします。専用IPは別途購入が必要です。ご購入を希望される場合は、こちらのフォームに必要事項を入力のうえ、お送りください。
テクニカルサポートはありますか？
はい。support@zohocampaigns.com宛に、またはこちらから詳細を送信して、コールバックをお待ちください（英語対応）。週末のサポートには制限があります。
どのような支払方法がありますか？
JCB、Visa、MasterCard、American Expressなど各種クレジットカード払いをご利用いただけます。年間契約の場合、銀行振込にも対応いたします。
アカウントには何人のユーザーを追加できますか？
アカウントの管理者は、最大4人のユーザーをアカウントに登録できます。
非営利団体に適用される割引はありますか？
はい、非営利団体向けの割引制度があります。詳細については、こちらのフォームに必要事項を記入のうえ、営業チームにお問い合わせください。
無料のデモはありますか？
はい。ご都合に合わせてWeb会議を開き、この製品の機能についてご説明します。セッションをスケジュールするには、こちらのフォームに入力してください。
14日間の無料トライアルとは？
14日間の無料トライアルでは、Zoho Campaignsのすべての機能をご利用いただけます。トライアル期間中は、最大2,000件の連絡先を追加して管理し、最大3つのキャンペーンメール（6,000通のメール）を送信できます。
14日間の無料トライアル期間が終了するとどうなりますか？
期限が切れると、アカウントは自動的に永久無料プランにダウングレードされます。
永久無料プランはどのようなものですか？
永久無料プランでは、最大2,000件の連絡先を追加して管理し、最大6,000通のメール（2,000件の連絡先 x 3キャンペーン = 6,000通のメール）を送信できます。プランの機能比較は、こちらで確認できます。
年間プランには割引がありますか？
はい、年間プランを契約の場合、25％割引が適用されます。
Campaignsと他のアプリケーション間で実行している同期の件数が、購入したプランで利用できる連絡先の件数を超えるとどうなりますか？
同期の要件を満たす件数に応じてアカウントが自動的にアップグレードされ、次回の請求日に相当額が差し引かれます。たとえば、同期を実行するのに500件の連絡先を追加で取り込む必要があり、その結果、連絡先が6,000件の上限に達したとします。このような場合、アカウントの連絡先は6,500件にアップグレードされます。
Zoho Campaignsでは1日に何通のメールを送信できますか？
Zoho Campaignsには、1日あたりのメール送信数に制限はありません。プランのメール件数を考慮し、それに応じてキャンペーンを送信することをお勧めします。たとえば、メールの送信数が無制限のスタンダードプランまたはプロフェッショナルプランの場合、必要な数のメールを自由に送信できます。永久無料プランの場合、2,000の連絡先に毎月6,000通のメールを送信できますが、必要であれば、1日で6,000通のメールすべて（2,000の連絡先 x 3つのキャンペーン = 6,000通のメール）を使い切ることもできます。
※本ページのプラン別機能対応は、お客さまの利便性向上を目的として、こちらの英語版ページ（米国データセンターの機能）を翻訳したものです。2022年2月以降にご登録されたユーザーさまには、日本データセンターの機能が適用されるため、一部の表記に差異が発生する可能性がございます。ご購入に際しては、必ず評価版による機能確認を行ってください。また、必要な機能がご指定のプランに備わっているか不明な場合は、事前にこちらからお問い合わせいただくことを推奨しております。