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CRM/SFA用語集 AIDMA
AIDMAモデルとは、マーケティングのフレームワークの一つ。AIDMAモデルの仕組みと戦略について解説します。
2023年4月5日
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Hubspot とは？ 特徴や口コミ・評判を紹介
CRM/SFAの導入を検討している方の多くが、一度は耳にしたことがある「Hubspot 」。Hubspotの特徴やユーザーの口コミから、向いている企業を解説します。
2023年4月5日
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Senses（センシーズ）は使いやすい？ 口コミから分かる特徴や評判を紹介
SFAの導入を検討している方の多くが一度は耳にしたことがある「Mazrica Sales（旧：Senses） 」。特徴や機能、ユーザーの口コミを解説します。
2023年4月3日
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eセールスマネージャーとは？ 特徴や評判を解説
eセールスマネージャー の特徴や機能だけでなく、ユーザーの口コミや評判から、どのような企業に向いているのかを解説します。
2023年4月3日
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CRM/SFA用語集ロングテールとは？
ロングテール (Long Tail) とは、インターネット上で商品やサービスが販売される際に、多くのニッチな商品の売上が、いくつかの人気商品に迫る現象のこと。
2023年3月30日
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パーソナライズドセールスとは？
生涯顧客を獲得するための5つのステップ
顧客中心主義のパーソナライズドセールスで生まれる、新しいチャンス。あらゆるビジネスで生涯顧客を獲得するために利用できる、5つのステップを紹介します。
2023年3月29日
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CRM/SFA用語集リード
リードとは、企業が提供するサービスや製品の購入に関心を持つ見込み客のこと。ツールを活用してリードを管理することのメリットや活用方法について解説します。
2023年3月28日
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CRM/SFA用語集MECE（ミーシー）
MECEとは、問題解決や分析的思考で使われる原則のこと。経営判断や意思決定のための概念として、その重要性や押さえるべきポイントについて解説します。
2023年3月27日
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カスタマーエクスペリエンスを向上させる5つの戦略
カスタマーエクスペリエンスとは、購入までのプロセスや、その後のサポートやサービスを通じて、顧客がどのような体験をしたのか、その感情的な満足度を訴求するための考え方のこと。
2023年3月27日
