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本当の優良顧客とは？
顧客を見極めて売上アップの機会創出
本当の優良顧客とは、定期的に製品を購入し、あなたのビジネスに安定した収入をもたらしてくれる顧客なのです。顧客セグメンテーションの利点とその具体例を解説します。
2023年3月27日
本当の優良顧客とは？
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CRM/SFA用語集 Web会議
Web会議とは、参加者が異なる場所からインターネットを介して会議を行う形式のこと。リモート会議との違いや主要ツールをご紹介します。
2023年3月2日
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CRM/SFA用語集 3C分析
3C分析とは、自社の競争環境を把握し、自社製品やサービスの市場における競争力を分析するためのフレームワークのこと。3C分析の概要から活用法までをご紹介します。
2023年3月2日
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CRM/SFA用語集 ROI
ROIとは、投資に対する利益率のこと。ROIが求められる背景や計算式、活用方法などについて解説しています。
2023年3月1日
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CRM/SFA用語集 データダッシュボード
データダッシュボードとは、企業や組織内のデータを一元的に可視化するためのツールのこと。データダッシュボードの作り方や活用方法、注意点などをまとめて解説します。
2023年3月1日
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デジタルマーケティング10の指標
Webサイトのパフォーマンスを詳細に分析するには、さまざまな指標をトラッキングしておくことが重要。ここでは、理解しておくべき一般的な評価指標をご紹介します。
2023年2月27日
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0円から始める会議の日程調整DX化
日程調整ツールとZoho CRM の連携方法について徹底解説。0円から始めるオンライン会議の日程調整DXについて紹介します。
2023年2月24日
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CRM/SFA用語集 ERP
ERPとは、作業効率や意思決定を改善することを目的として、組織のオペレーションを統合的に管理するソフトウェアのこと。ERPの歴史とメリット・デメリットについて解説します。
2023年2月22日
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リードのスコアリングは、AIを使ってよりスマートに。
リードの優先順位を決める重要性と、AIによる確度予測について解説しています。営業リソースの効率化に、CRMを活用したい方はぜひご確認ください。
2023年2月22日
