- Aan de slag
- CRM instellen
- ZOHO CRM gebruiken
- Integraties
- Ontwikkelaarshandleiding
Inleiding tot Zoho CRM
Verken onze cloudapp, die is ontwikkeld voor het beheer van uw klantenrelaties met diverse gebruiksvriendelijke functies.
Specificaties in Zoho CRM
Bekijk meer informatie over de basisvereisten, ondersteunde talen en functies in de verschillende edities van Zoho CRM.
Inzicht in uw CRM-account
Verken en krijg inzicht in de verschillende modules en basisterminologie in uw CRM-account.
Begin uw reis als beheerder
Verken uw verantwoordelijkheden als beheerder en leer uw bedrijf te beheren met behulp van verschillende CRM-functies.
Organisatie-instellingen
Voeg privé- en bedrijfsgegevens toe, zoals boekjaar, kantoortijden, valuta's en meer.
Gebruikers en profielen beheren
Krijg inzicht in activiteiten op het gebied van gebruikersbeheer, zoals rollen aanmaken, gebruikers toevoegen en profielmachtigingen instellen.
Uw CRM-account aanpassen
Pas uw account aan met krachtige aanpassingstools waarmee bedrijven van elke grootte snel aan de slag kunnen.
Gegevensbeheer
Beheer uw gegevens en onderhoud een overzichtelijke database met import-, export- en dupliceerbeheer en bekijk alle uitgevoerde acties met behulp van auditlogboeken.
Bedrijfsprocessen automatiseren
Automatiseer uw bedrijfsprocessen door workflow-regels in te stellen, antwoorden te automatiseren en uw salesactiviteiten te stroomlijnen.
Procesbeheer
Stroomlijn uw bedrijf door systematische procesbeheersystemen te ontwikkelen met behulp van blauwdruk- en goedkeuringsprocessen, zodat u zeker weet dat u niets mist.
Contact leggen met klanten
Neem op intelligente wijze contact op met uw potentiële klanten via verschillende kanalen zoals social media, e-mail, telefoongesprekken en meer.
AVG en Zoho CRM
Ontvang richtlijnen voor het beveiligen van klantgegevens en richt u op het naleven van privacyregels.
Automatisering voor salesteams
Beheer uw salespipeline effectiever met behulp van de verschillende modules en functies in Zoho CRM.
Tools voor marketingautomatisering
Plan, verbeter en volg verschillende marketingstrategieën met behulp van automatiseringstools.
Analyse en dashboards
Krijg in realtime inzicht in de prestaties van uw bedrijf en gepersonaliseerde belangrijke statistieken over uw dagelijkse bedrijfsactiviteiten.
Werk samen en verhoog de teamproductiviteit
Communiceer en deel gegevens met collega's met behulp van feeds, agenda's en meer. Maak sales leuk en competitief met Gamescope.
Beheer uw voorraad
Koop producten in en voer uw boekhoudkundige activiteiten uit voor en na uw salespitch.
Zia - Artificial Intelligence
Krachtige artificial intelligence voor eenvoudig, efficiënt werken en het leveren van een gepersonaliseerde ervaring.
Uw gegevens beheren
Ontdek hoe u uw documenten, bijlagen en notities beheert. Controleer de gebruikte opslagruimte en uw Prullenbak.
Mobiele CRM-app
Een systeemeigen CRM-app waarmee u waar en wanneer u maar wilt kunt werken, zelfs als u offline bent.
Microsoft
Synchroniseer contactpersonen en taken vanuit verschillende Microsoft-apps en beheer ze vanuit uw CRM-account.
Google
Integreer uw Google-account met CRM en gebruik de functies voor samenwerken, communiceren en informatie delen met collega's.
API's
API's verwijzen naar een groep resources in CRM en bewerkingen die kunnen worden uitgevoerd om elke app met Zoho CRM te integreren.
Functies
Deze voorziening, waarvoor eerder de naam aangepaste functies werd gebruikt, stelt u in staat aangepaste acties – die niet standaard beschikbaar zijn – te programmeren en uit te voeren in CRM.
Klantenscripts
Voer UI-acties op basis van gebeurtenissen uit aan de clientzijde met behulp van maatwerk JavaScript-code voor uw zakelijke behoeften. Het klantenscript van Zoho CRM bevat een uitgebreide set bibliotheken waarmee u de gebruikersinterface kunt beheren en de onderliggende API's van Zoho CRM en de nodige serverloze functies kunt uitvoeren.
Widgets
Maak widgets met integreerbare UI-componenten in CRM en integreer deze naadloos met externe apps.
Connecties
Roep REST API's van elke externe app aan via connecties en krijg toegang tot uw geverifieerde gegevens via uw functies of widgets.
Developer Edition
Een complete editie van Zoho CRM voor ontwikkelaars waarmee u kunt experimenteren. Krijg toegang tot alle functies en ontdek veel eenvoudiger hoe softwareoplossingen werken.
Mobiele SDK's
Rust uzelf uit met de juiste tools voor het ontwerpen, ontwikkelen, testen, gebruiken en onderhouden van maatwerk robuuste, mobiele apps voor Zoho CRM.
Server Side SDK's
Gebruik onze SDK's voor het ontwikkelen van maatwerk klantgebaseerde apps en integreer deze naadloos met de services van Zoho CRM.
SDK voor webapps
U hebt geen server nodig. Ontwerp en ontwikkel interactieve webapps voor Zoho CRM met onze SDK voor webapps.
