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【2023年最新】おすすめ顧客管理アプリ23選を徹底比較
顧客管理（CRM）アプリ主要23製品の比較情報とともに、アプリの選び方や導入時の注意点を実際の導入事例を交えて解説します。
2023年5月9日
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Zoho CRM は使いにくい？評判・口コミで紹介
Zoho CRM は、Zoho（ゾーホー）が提供する顧客管理ツールです。Zoho CRM は、使いにくい？評判は？といった疑問に口コミを紹介しながらお答えします。
2023年5月5日
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kintone （キントーン）は使いやすい？ 口コミや評判から分かる特徴を紹介
脱エクセルを検討している方の多くが、一度は耳にしたことがある「kintone 」。kintone の特徴や機能、口コミから、どのような企業に向いているのかを解説します。
2023年4月26日
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CRM/SFA用語集 RPA
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）とは、ビジネスタスクを自動化するソフトウェア技術のこと。期待される効果、メリットや活用方法について解説します。
2023年4月6日
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Hubspot とは？ 特徴や口コミ・評判を紹介
CRM/SFAの導入を検討している方の多くが、一度は耳にしたことがある「Hubspot 」。Hubspotの特徴やユーザーの口コミから、向いている企業を解説します。
2023年4月5日
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Senses（センシーズ）は使いやすい？ 口コミから分かる特徴や評判を紹介
SFAの導入を検討している方の多くが一度は耳にしたことがある「Mazrica Sales（旧：Senses） 」。特徴や機能、ユーザーの口コミを解説します。
2023年4月3日
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eセールスマネージャーとは？ 特徴や評判を解説
eセールスマネージャー の特徴や機能だけでなく、ユーザーの口コミや評判から、どのような企業に向いているのかを解説します。
2023年4月3日
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パーソナライズドセールスとは？
生涯顧客を獲得するための5つのステップ
顧客中心主義のパーソナライズドセールスで生まれる、新しいチャンス。あらゆるビジネスで生涯顧客を獲得するために利用できる、5つのステップを紹介します。
2023年3月29日
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カスタマーエクスペリエンスを向上させる5つの戦略
カスタマーエクスペリエンスとは、購入までのプロセスや、その後のサポートやサービスを通じて、顧客がどのような体験をしたのか、その感情的な満足度を訴求するための考え方のこと。
2023年3月27日
