記事を見る
Hubspot とは？ 特徴や口コミ・評判を紹介
CRM/SFAの導入を検討している方の多くが、一度は耳にしたことがある「Hubspot 」。Hubspotの特徴やユーザーの口コミから、向いている企業を解説します。
2023年4月5日
記事を見る
Senses（センシーズ）は使いやすい？ 口コミから分かる特徴や評判を紹介
SFAの導入を検討している方の多くが一度は耳にしたことがある「Mazrica Sales（旧：Senses） 」。特徴や機能、ユーザーの口コミを解説します。
2023年4月3日
記事を見る
eセールスマネージャーとは？ 特徴や評判を解説
eセールスマネージャー の特徴や機能だけでなく、ユーザーの口コミや評判から、どのような企業に向いているのかを解説します。
2023年4月3日
記事を見る
CRM/SFA用語集ロングテールとは？
ロングテール (Long Tail) とは、インターネット上で商品やサービスが販売される際に、多くのニッチな商品の売上が、いくつかの人気商品に迫る現象のこと。
2023年3月30日
記事を見る
パーソナライズドセールスとは？
生涯顧客を獲得するための5つのステップ
顧客中心主義のパーソナライズドセールスで生まれる、新しいチャンス。あらゆるビジネスで生涯顧客を獲得するために利用できる、5つのステップを紹介します。
2023年3月29日
記事を見る
CRM/SFA用語集リード
リードとは、企業が提供するサービスや製品の購入に関心を持つ見込み客のこと。ツールを活用してリードを管理することのメリットや活用方法について解説します。
2023年3月28日
記事を見る
CRM/SFA用語集MECE（ミーシー）
MECEとは、問題解決や分析的思考で使われる原則のこと。経営判断や意思決定のための概念として、その重要性や押さえるべきポイントについて解説します。
2023年3月27日
記事を見る
カスタマーエクスペリエンスを向上させる5つの戦略
カスタマーエクスペリエンスとは、購入までのプロセスや、その後のサポートやサービスを通じて、顧客がどのような体験をしたのか、その感情的な満足度を訴求するための考え方のこと。
2023年3月27日
記事を見る
本当の優良顧客とは？
顧客を見極めて売上アップの機会創出
本当の優良顧客とは、定期的に製品を購入し、あなたのビジネスに安定した収入をもたらしてくれる顧客なのです。顧客セグメンテーションの利点とその具体例を解説します。
2023年3月27日
